Diaper minister lehnt jede Stornierung einer Bestellung vor Erhalt ab.
Bestellen Sie, wenn Sie sicher sind!
Ihr Widerrufsrecht beginnt mit dem Erhalt der Ware, wie in Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegt.
Weitere Informationen (Französisch): https://www.economie.gouv.fr/particuliers/droit-delai-retractation#
Welche Rechte haben Sie?
Sie können die Rücksendung von Produkten innerhalb von 14 aufeinanderfolgenden Tagen nach Erhalt Ihres Pakets beantragen.
Nach Ablauf dieser Frist ist Diaper Minister nicht verpflichtet, Ihren Antrag auf Rücksendung anzunehmen.
Wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten, nachdem Sie einen Antrag gestellt haben, haben Sie erneut 14 Tage ab dem Datum Ihres Antrags Zeit.
Welche Bedingungen gelten für die Rückgabe?
Der Artikel darf nicht benutzt worden sein und muss in seiner Originalverpackung und in gutem Zustand, der für die Wiedervermarktung geeignet ist, zurückgeschickt werden.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen, ebenso wenig wie Unterwäsche (T-Shirts, Bodys, Strampler, Plastikhöschen, waschbare Einlagen und waschbare Windeln)*.
*Artikel, die zur Überprüfung der Größe anprobiert werden, gelten nicht als getragen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn sie eine Beschädigung aufweist oder aus hygienischen Gründen.
Andernfalls und im Fall, dass Sie den Artikel zurückgesendet haben, wird Ihre Rückerstattung teilweise oder gar nicht erfolgen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs sind von Ihnen zu tragen.
Die Artikel müssen per Spedition mit Übergabe gegen Unterschrift an den Sitz des Unternehmens zurückgeschickt werden:
Drybox SASU
17 rue Raymond Morin
57400 Sarrebourg
Abgelehntes oder nicht abgeholtes Paket (Pick-up)
Im Falle eines Pakets, das bei der Annahme ohne triftigen Grund abgelehnt oder nicht abgeholt wurde, gehen die Kosten für die Rücksendung und die Bearbeitung des Pakets durch den Spediteur ebenfalls zu Lasten des Käufers und werden von der Rückerstattung abgezogen.
Beschädigtes Paket
Wenn Ihr Paket beschädigt ist, werden die Kosten für die Rücksendung nur dann nicht berechnet, wenn dies als Grund für die Ablehnung beim Spediteur angegeben wurde und uns ein Foto des Pakets per E-Mail übermittelt wurde.
Wann wird Ihre Rückerstattung ausgelöst?
Im Falle eines Widerrufs wird Ihre Rückerstattung spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die Rücksendung des Produkts beantragt haben, ausgelöst. Diaper minister kann Ihre Rückerstattung jedoch bis zum Tag des Eingangs Ihres Pakets oder bis zur Vorlage eines Versandnachweises aufschieben.
Die zu befolgenden Schritte
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen.
Per Post:
Drybox SASU
17 rue Raymond Morin
57400 Sarrebourg
Per E-Mail:
contact@drybox.fr
Muster eines Widerrufsformulars
Zu Händen von Drybox SASU, 17 rue Raymond Morin 57400 SARREBOURG Contact@drybox.fr :
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren mit:
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erhalten am :
Name des Verbrauchers und Bestellnummer:
Anschrift des Verbrauchers :
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform) :
Datum :