- Diaper-Minister

Questions mises en avant

Nous attendons impatiemment le retour d'ABU pour vous communiquer une date d'arrivage. 

Les retours sont à votre charge , nous ne prenons que les paquets non ouvert , ou pour un problème de tailles , 

Veuillez nous contacter par Email avant chaque demande de retour :

contact@drybox.fr

Non, le nom "Diaper-Minister" n'apparaît pas. Vous serez débité par "DRYBOX SAS." le nom public de notre société.

Nos emballages sont toujours neutres, aucun signe distinctif n'apparaît sur nos cartons. L'adresse d'expédition est au nom de DRYBOX SAS. afin de garantir une totale discrétion.

Catégories

FAQ Générale

Oui, il est possible de faire ses courses et de payer sur place le samedi journée portes ouvertes.

Notre boutique vous propose de laisser un avis sur Trustpilot, un site tiers de confiance. 

Pour laisser votre avis c'est par ici.

Pour donner votre avis sur Trustpilot :

  1. Complétez la note, l'avis et le titre de l'avis
  2. Certifiez que vous avez bien écrit l'avis
  3. Si vous n'avez pas de compte sur Truspilot et que vous souhaitez rester anonyme, cliquez sur "Continuez avec l'email" ou "Continue with email" vous pourrez alors entrer votre email et choisir votre pseudonyme

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FAQ Paiement

Pour accéder à vos points de fidélité, vous trouverez sur votre compte un onglet "Mes points de fidélité". Depuis cette espace vous pourrez convertir vos points de fidélité en bon d'achat. 

Les points cumulés sont valable 90 jours. Chaque tranche de 15€ représente 1 point de fidélité et un point de fidélité vous rapporte 50 centimes.

Pour conserver vos points de fidélité plus longtemps, vous pouvez les convertir en un bon de réduction (valable un an à partir de la création de celui ci). A noter que les bon de réduction ne sont pas accumulable lors de la commande.

Nous acceptons:

  • Les paiements par carte bancaire : Visa , Mastercard etc ..
  • Paypal 
  • Les virements bancaires

Aucune mention de diaper-minister ne figure sur votre relevé de compte bancaire.

Nous n'acceptons plus les chèques bancaire à compter du 1er janvier 2022.

Non, le nom "Diaper-Minister" n'apparaît pas. Vous serez débité par "DRYBOX SAS." le nom public de notre société.

FAQ Livraison

Hello,

Yes, we deliver to Lativa, it should be available in our carrier selection.

Regards,

Nous ne livrons pas avec DHL, DHL Packstation n'est malheureusement pas possible

Cela pourrait être possible avec GLS Parcel shop.

Nous expédions avec GLS, il y a une option pour le magasin de colis avec eux.

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FAQ Produits

Oui ! Comme nous essayons de proposer tous les produits de la marque Rearz, il est prévu que nous reçevons les Critter Caboose dasn quelques temps.

Non, nous ne proposerons pas ce genre de produits.

Mais il existe des culottes plastiques étanches pour piscine. Nous vous proposons la référence suivante sur notre boutique :

Culotte plastique Robin

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